Consultative Selling Skills

CONSULTATIVE SELLING SKILLS  – Iklim persaingan dunia usaha yang semakin sengit disertai tuntutan pelanggan terhadap kualitas layanan dan produk yang semakin tinggi berimbas pada berbagai upaya dan strategi yang harus dilakukan manajemen untuk memenangkan persaingan tersebut. Untuk  unggul dalam persaingan dan mendapatkan pelanggan yang loyal, para petugas bagian penjualan harus memiliki keterampilan menjual yang tinggi dan berbeda dari pesaing. Oleh karena itu para sales executive harus mampu membangun potensi pelanggan dengan baik, menjalin hubungan yang kuat dengan calon pelanggan dan juga pelanggan yang ada, sehingga sales meningkat.

Consultative Selling Skill merupakan salah satu pendekatan dalam penjualan yang cukup fenomenal dewasa ini. Istilah ini dikenal sebagai suatu kemampuan untuk menjual dengan elegant, efektif dan terstruktur. Dengan metoda “Logical Selling Process” maka sales person akan dapat menerapkan tahapan kegiatan proses menjual secara professional.
Sales person harus paham dalam melakukan strategi dan persiapan sebelum menjual, melakukan proses menjual mulai dari prospecting, membangun relation, memberi solusi hingga memperoleh komitmen dari pelanggan. Dalam proses menjual, harus mampu untuk mengatasi ‘objection’ dari pelanggan dan dapat melakukan presentasi secara professional.

TUJUAN PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

• Peserta memahami metode Consultative selling Skill dalam aktifitas pemasaran serta mampu mengidentifikasi potensi yang terdapat pada calon pelanggan
• Memahami peran tenaga penjual dalam consultative selling
• Memahami tahapan penting dalam consultative selling
• Memahami proses dan teknik-teknik negosiasi dalam consultative selling

MATERI PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

1. Konsep & Prinsip Penjualan Dengan Pendekatan Sebagai Konsultan
2. Peran Tenaga Penjual Dalam Kegiatan Consultative Selling
3. Kemampuan Dasar “Sales as Consultant”
4. Interpersonal & Communication Skill
5. Knowing Your Customers
6. Building Trust as Consultant
7. Tahapan dan Proses Consultative Selling
8. Menggali “Permasalahan” & “Kebutuhan” Client
9. Teknik Creative Problem Solving
10. Teknik Menyampaikan Alternatif Solusi dan The Best Solution
11. Menawarkan Produk & Jasa Perusahaan Kepada Client
12. Proses Negosiasi – Consultative Selling
13. Teknik Menutup Penjualan – Consultative Selling

PESERTA PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh para tenaga pemasaran dan penjualan di perusahaan pada berbagai level jabatan, diantaranya Senior Salesman, Account Officer, Sales Manager, Branch Manager.

INSTRUKTUR PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

Nurhidayat, S.T., MM & Team

WAKTU DAN TEMPAT PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

Tanggal :

• 12-14 Januari 2021
• 26-28 Januari 2021
• 9-11 Februari 2021
• 23-25 Februari 2021
• 9-11 Maret 2021
• 23-25 Maret 2021

Waktu         : 08.00 – 16.00 WIB

Tempat   : Hotel Santika Premiere Yogyakarta

• Untuk waktu dan lokasi lain dapat di request sesuai dengan kebutuhan anda.
• Lokasi lain: Jakarta, Bandung, Semarang, Malang, Bali, Lombok, dll.

*In House Training by demand

FASILITAS PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

• Ruang meeting nyaman
• Training kit
• Souvenir eksklusif
• Sertifikat
• Modul
• Foto training
• Layanan antar jemput peserta dan drop in Hotel selama training (khusus untuk lokasi pelatihan di Yogyakarta)
• Makan siang dan 2 kali coffee break selama training

INFORMASI

Website : www.marcomplus.co.id

Phone : (0274) 4290277

Email

ningrum.marcomplus@gmail.com

fifin.marcomplus@gmail.com

Contact Person

Ningrum 0823-3245-1830

Fifin 0852-1405-9132